قوانین و مقررات

شرایط و قوانین کلی استفاده از مِلک وار

به مِلک وار خوش آمدید

شرکت تسهیل گران ترکان مهر(سهامی خاص)، سایت مِلک وار را برای آسان‌سازی معاملات و حذف واسطه‌ها طراحی کرده است. دریافت خدمات از سایت مِلک وار در گرو رعایت کردن شرایط و قوانین مِلک واراست. مِلک وار در چارچوب ماده ۱۰ قانون مدنی، این شرایط و قوانین را با کاربران خود در میان می‌گذارد و موافقت الزام‌آور کاربران با مفاد آن را کسب می‌کند. لطفاً قبل از استفاده از خدمات مِلک وار این شرایط و قوانین را مطالعه کنید.

روشن است که استفاده از سایت مِلک وار به معنی پذیرفتن کامل این شرایط و قوانین است. در نظر داشته باشید که در صورت بروز هرگونه اختلاف میان شما و مِلک وار، حقوق و تعهدات طرفین بر اساس مفادی که در ادامه می‌خوانید، تعیین می شود. در زمان اختلاف، ادعای ناآگاهی و عدم اطلاع از شرایط و قوانین دیوار قابل قبول نخواهد بود.

ماده۱- تعاریف

تعریف واژه‌ها و اصطلاحاتی که در شرایط و قوانین مِلک وار می‌خوانید، از این قرار است:

الف) مِلک وار: ارائه‌دهندهٔ خدمات برخط از طریق سایت است. نام و علامت تجاری ثبت‌شدهٔ مِلک وار و تمام امتیاز سایت مِلک وار متعلق به مدیریت شرکت (مهندس هادی عبداله زاده ) است.

ب) شرکت: منظور شرکت تسهیل گران ترکان مهر به شماره ثبت 56490 می‌باشد.

پ) سایت: منظور از سایت، وبسایت رسمی مِلک وار با دامنهٔwww.melkvar.ir است. تمام امتیازات این وبسایت در مالکیت  مدیرشرکت(مهندس هادی عبداله زاده ) است.

ت) سامانهٔ مِلک وار: منظور از سامانهٔ مِلک وار، مجموعه امکانات نرم‌افزاری مِلک وار است. سامانهٔ مِلک وار به کمک نیروی انسانی شرکت، به ارائهٔ خدمات گوناگون به کاربران می‌پردازد.

ث) کاربر: منظور از کاربر، فردی است که بعد از تأیید شماره تلفن همراهش، در سایت مِلک وار فعالیت می‌کند، چه به عنوان آگهی‌گذار و چه به عنوان بینندهٔ آگهی. بر حسب صلاحدید و رویکردهای تعیین‌شده در مِلک وار، ممکن است هویت تمام کاربران دیوار در سطوح مختلف احراز شود.

چ) دارایی‌های فکری: شامل تمام محتواها، متن‌ها، طرح‌های گرافیکی، رابط‌های کاربری، رابط‌های بصری، عکس‌ها، علائم تجاری، لوگوها، کدهای نرم‌افزار، ساختارها، نحوه‌های بیان و تنظیم مطالب موجود در سایت مِلک وار است. دارایی‌های فکری مِلک وار فقط محدود به این موارد نیست.

ح) حساب کاربری: منظور از حساب کاربری، شماره تلفن همراهی است که کاربر با آن در سایت مِلک وار ثبت نام کرده است.

خ) پلتفرم: منظور از پلتفرم، واسطی الکترونیکی و مجازی است که با ایجاد فضای برخط، امکان معاملات بی‌واسطه را برای کاربران فراهم می‌کند.

ماده ۲- شرایط عمومی استفاده از مِلک وار

وجود شرایط زیر برای فعالیت در سایت مِلک وار الزامی است:

۱-۲) داشتن ۱۸ سال خورشیدی تمام. برای افراد کوچکتر، انتشار آگهی باید با نظارت ولی صورت بگیرد.

۲-۲) ثبت شماره تلفن همراه فعال که کد تأیید به آن شماره ارسال شود.

۳-۲) عدم مغایرت فعالیت کاربر یا آگهی‌های او با قوانین، مقررات، آیین‌نامه‌ها، بخشنامه‌ها، مصوبات، دستورالعمل‌های جاری جمهوری اسلامی ایران، دستورات مقامات قضایی، عرف و نظم عمومی.

۴-۲) عدم مغایرت فعالیت کاربر یا آگهی‌های او با شرایط و قوانین مندرج در سایت ملک وار.

۵-۲) هر کاربر خود مسئولیت صحت اطلاعات شخصی و محتوای مندرج در عنوان و متن آگهی‌اش را بر عهده دارد.ملک وار پلتفرمی کاربرمحور است و در حدود امکانات و توانایی‌های موجود، حق احراز هویت کاربران و نظارت بر محتوای آگهی‌ها را برای خود محفوظ می‌داند، اما چنین نظارتی مغایر با مسئولیت نهایی کاربر نیست.

۶-۲) تمام محتواهایی که در سایت مِلک وار درج می‌شود باید به زبان فارسی باشد.

ماده ۳- سیاست‌های انتشار آگهی 

۱-۴) موارد ممنوعه برای انتشار آگهی در مِلک وار از این قرار است:

• انتشار هرگونه آگهی که موضوع و محتوا و تصویر آن در لیست کالاها و فعالیت‌های ممنوعه قرار دارد.
• انتشار آگهی تکراری
• انتشار هرگونه آگهی‌ که شامل عباراتی غیرمرتبط با موضوع آگهی باشد.
• انتشار هرگونه آگهی که مضمون آن مستهجن و مبتذل و نامتعارف یا بر خلاف قوانین کشور باشد.
• انتشار هرگونه آگهی که شامل توهین‌ و نشر اکاذیب و افترا باشد و محتوای آن منجر به نقض حقوق مادی و معنوی شخص ثالث یا تعرض به اموال و دارایی او شود.
• انتشار هرگونه آگهی که حاوی خبرپراکنی سیاسی و اجتماعی و مذهبی یا عقاید شخصی و دعوت به تظاهرات و کمپین‌ها باشد.
• انتشار هرگونه آگهی در دسته‌بندی نادرست
• انتشار هرگونه آگهی با عنوان و محتوای نادرست و مبهم و گمراه‌کننده
• انتشار هرگونه آگهی که مخل آرامش جامعه یا مغایر با ارزش‌های مِلک وار باشد.
• انتشار هرگونه آگهی که ناقض حقوق مالکیت فکری مِلک وار یا اشخاص ثالث باشد.
• انتشار هرگونه آگهی که موضوع و محتوای آن به تشخیص نهادهای تخصصی موقتاً دارای محدودیت یا ممنوعیت باشد.
• انتشار هرگونه آگهی که منجر به نفرت‌پراکنی یا بی‌احترامی به گروه‌های قومی و مذهبی و جنسیتی شود.
• انتشار هرگونه محتوایی که حقوق زنان، کودکان، سالمندان، مهاجران خارجی یا موارد مشابه را نقض کند.

ماده ۴- پشتیبانی سایت

۱-۳) شرکت متعهد است در صورت بروز نقص در سامانهٔ مِلک وار، در حدود امکانات و توانایی‌های خود برای رفع نقص و پشتیبانی فنی اقدام کند.

۲-۳) کاربران در صورت نیاز به پشتیبانی می‌توانند از ساعت 9 تا 21 در تمام ایام هفته با شماره تلفن041-33365989 تماس بگیرند.

۲-۴ لیست کالاها و فعالیت‌های غیرمجاز

• خرید و فروش قبر و آرامگاه
•  خرید و فروش هر گونه ملکی که فاقد اجازه فروش باشد .
• خرید و فروش هر گونه ملکی که از نظر قوانین جمهوری اسلامی ایران اجازه فروش ندارد .
• خرید فروش هر چیزی به غیر ملک و املاک .
• ثبت آگهی هایی که جهت باز سازی باشد .

ماده۵-ضمانت اجرای سوءاستفاده از سایت مِلک وار

۱-۵) این حق برای مِلک وار محفوظ است که هرگاه لازم بداند آگهی‌های مغایر با شرایط و قوانینش را حذف کند.

۲-۵) این حق برای مِلک وار محفوظ است که در راستای افزایش امنیت کاربران و به تشخیص خود، هرگاه لازم بداند، حساب کاربری فردی را که شرایط و قوانین مندرج در این سند را رعایت نمی‌کند، موقتاً یا به طور دائم، تعلیق یا مسدود کند.

3-۵) مِلک وار در خصوص استرداد یا عدم استرداد وجوه آگهی‌هایی که بدون رعایت شرایط فوق حذف شده‌اند، با بررسی شرایط آن آگهی‌‌ها تصمیم گیری خواهد کرد و نتیجه برای کاربران مِلک وار لازم الاتباع است.

4-۵) سوء استفاده از سایت مِلک وار به هر روش، استفاده از هر نوع برنامه‌ٔ مخرب و جاسوسی و ربات‌، کرال کردن اطلاعات، استفاده از اختلال سرویس‌ها، هرگونه روش مخرب برای دسترسی به اطلاعات سایت و اپلیکیشن و محتویات آن شامل شماره تماس و تصویر و توضیحات آگهی، از طریق هر سیستم و شبکه ممنوع است. در صورت مشاهدهٔ چنین فعالیت‌هایی، حق هرگونه پیگیری قانونی برای مِلک وار محفوظ خواهد بود. همچنین مِلک وارمی‌تواند به صلاحدید خود دسترسی به سایت مِلک وار را برای کاربر متخلف محدود یا مسدود کند.

ماده۶-هزینه ها و خدمات  

در برخی دسته‌بندی ها ارسال آگهی برای کاربران، تا سقف مشخصی در ماه، رایگان است. بدیهی است برای ارسال آگهی بیش از تعداد مشخص‌شده، نیاز به پرداخت هزینه می‌باشد. همچنین، در تمام دسته‌بندی‌ها، استفاده از خدمات ویژه دیوار برای افزایش بازدید آگهی‌ها نیازمند پرداخت هزینه است.

ماده ۷-حقوق و مسئولیت های مِلک وار

7-1 )کاربران مِلک وار با فعالیت در سایت مِلک وار، موافقت خود را با عدم مسئولیت مِلک وار در قبال اقدامات سایر کاربران اعلام کرده‌اند.

7-2)تمام محتویات آگهی‌ها اعم از موضوع، توضیحات، لینک و… توسط کاربران ارائه می‌شود، بنابراین مِلک وار هیچ مسئولیتی در قبال تضمین کیفیت و امنیت و قیمت و مواردی از این دست ندارد. کاربران باید همواره حین معاملات خود جوانب احتیاط را رعایت کنند.

7-3)  مشکلات احتمالی در استفاده از درگاه‌های پرداخت اینترنتی به مِلک وار مربوط نیست بنابراین مِلک وار مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت.

7-4)  در خسارت‌های مستقیم و غیر مستقیم ناشی از ارتباط کاربران با یکدیگر، مِلک وار هیچگونه مسئولیتی نخواهد داشت؛ حتی اگر خسارات قابل پیش‌بینی باشد.

7-5 ) مِلک وار هیچگونه مسئولیتی در خصوص کامل بودن یا صحت و جامعیت و اصالت اطلاعات منتشر شده توسط کاربران ندارد. مسئولیت صحت اطلاعات با کاربری است که آگهی را منتشر می‌کند. کاربری که قصد معامله یا هرگونه ارتباط با آگهی‌گذار را دارد، باید محتوای آگهی را شخصاً راستی‌آزمایی کرده و صرفاً با مسئولیت خود و کسب اطلاعات لازم عمل کند؛ بنابراین حق رجوع به مِلک واربابت این موارد را ندارد.

7-6) مِلک وار در قبال خسارات جانی و مرگ و آسیب روحی و روانی ناشی از آگهی‌ها و سهل‌انگاری کاربران، هیچگونه مسئولیتی اعم از مادی و معنوی ندارد.

7-۷) مِلک وارهیچگونه مسئولیتی در خصوص هرگونه تقلب یا رفتار متقلبانهٔ کاربران ندارد.

8-۷) مِلک وار هیچگونه مسئولیتی در خصوص هرگونه زیان کسب و کارها (مانند: از دست دادن سود، درآمد، تولید، پس‌انداز پیش‌بینی شده، کسب و کار، قراردادها، فرصت‌های تجاری) ندارد.

7-9) مِلک وارهیچگونه مسئولیتی در خصوص هک شدن احتمالی سایت یا قطع شدن آن، اختلال موقت خدمات به دلایل فنی یا قطعی اینترنت، از دست رفتن سوابق و اطلاعات کاربران به دلایل مشابه و ایراد خسارت به کاربران ناشی از موارد مندرج در این ماده بدون قید انحصار ندارد. این بند ربطی به اقدامات معقول و متعارف دیوار جهت صیانت از حقوق کاربران ندارد و شامل موضوعات غیر قابل پیش‌بینی و خارج از کنترل و موارد فورس ماژور دیوار می‌شود.

7-10) کاربرانی که  به هر طریق و به  هر منظور، هر نوع اطلاعات مرتبط با مِلک وار را (مانند: شماره تلفن همراه یا کد تأیید ارسال‌شده از مِلک وار) در اختیار اشخاص حقیقی یا حقوقی غیر از سایت مِلک وار قرار دهند، خود مسئول عملشان هستند و دیوار در قبال این اقدامات و عواقب آنها هیچگونه مسئولیتی ندارد.

7-11)  کاربر مِلک وار می‌پذیرد، در صورت بارگذاری آگهی‌ خلاف سیاست‌های دیوار و یا هرگونه عملکرد مخرب یا خلاف قوانین در ثبت آگهی یا غیره، اقدام او موجب خدشه‌دار شدن اعتبار مِلک وار محسوب می‌گردد و حق پیگیری در این موارد برای مِلک وار محفوظ است. همچنین، در این موارد مِلک وار هیچ مسئولیتی در خصوص بازگرداندن وجه آگهی ندارد و حق عدم استرداد آن را به عنوان جبران خسارت خواهد داشت.

7-12)  کاربر می‌پذیرد با انتشار هرگونه آگهی در سایت مِلک وار، تمام حقوق ناظر به حق مولف و حق طرح دعوای ناشی از آن را به مِلک وار منتقل می‌کند.

7-13) کاربر مِلک وار می‌پذیرد که از مِلک وار صرفا برای مقاصد تجاری و اقتصادی استفاده نماید.بدیهی است هرگونه فعالیت با غیر از این هدف اعم از و نه محدود به؛ اهداف سیاسی، اجتماعی و غیره در مِلک وار ممنوع است. مِلک وار در صورت مشاهده آگهی با اهداف ممنوعه حق تعلیق و یا مسدودسازی کاربر و همچنین ضبط هزینه و عدم استرداد آن به عنوان جبران خسارت را دارد.

۱۷-۷) کاربر دارای کسب و کار می‌پذیرد که به منظور ثبت آگهی در حوزه فعالیت خود، مکلف به اخذ پنل کسب و کاری است. در صورتیکه کاربر، آگهی مربوط به کسب و کار خود را به صورت آگهی شخصی ثبت نماید، دیوار حق حذف آگهی و مسدود سازی کاربر را دارد.